Життя звичайних городян часто нагадує лабіринт проблем з пастками. Саме так найчастіше описують свої проблеми люди на прийомі депутата. Оформити пільги, домогтися благоустрою, дочекатися ремонту - все це складні бюрократичні перипетії. Після блукання якими вони, як правило, звертаються в приймальні ВО «Батьківщина».
Керівник депутатської групи в міськраді Ольга Бабенко проводить такі зустрічі на постійній основі. На кожній з них приймаються рішення, які покликані знайти той самий вихід з комунальних і юридичних лабіринтів.
- «І знову звалище на Хасанскій». Звернення - повторне. Результат був, але слідів його вже не видно. Деякі роботи з розчищення прилеглої території проводилися, проте остаточно ліквідувати сміттєзвалище не вдалося. При цьому сміття скидають тут, в основному, жителі інших вулиць;
Буде складено звернення до кількох інстанцій, компетентних вирішити це питання на довгий період часу. - «Пастки біля будинку». Ряд питань з благоустрою району: люки, асфальтування, зовнішнє освітлення;
По відкритих люкам вже складено відповідне звернення, оскільки зверталися й інші мешканці даної вулиці, відповідь в режимі очікування. З інших питань - включені у роботу. - «Нижче нікуди». Жителі вулиці Новопокровської скаржаться на низький тиск води. На їхню думку, необхідна заміна трубопроводу;
Питання заміни - однозначно непросте та тривале. Перш за все потрібно з'ясувати юридичну належність трубопроводу (швидше за все, він не перебуває на балансі КП «Кривбасводоканал»). Проте, звернемося до цієї компанії для уточнень та пропозицій. - «Горе-підрядники» Консультація щодо подальших дій щодо узаконення індивідуального лічильника на газ. Ситуація типова: прилад встановив підрядник, однак «Криворіжгаз» не приймає його в експлуатацію. Мешканка «в пастці» - лічильник куплений за свої гроші, установка сплачена, тепер же необхідно оплатити перевірку, узаконення і т.д. (При цьому нарахування за газ тривають за загальним тарифом);
Рекомендовано пред'явити всю документацію по встановленню (у сусідів, за твердженням, встановлювала та ж фірма, однак проблем не виникло). Далі документацію вивчить юридичний відділ, звідси - подальші дії. - «Кешбек у питання пільг». Питання - в поверненні пільг на оплату оренди землі для юридичних осіб (кооперативи, підприємства, і т.д.);
Дане питання розглядається виключно на рівні міста. Вивчимо документацію, рішення виконкому. Крім цього, очікується відповідь міського голови, на прийомі якого заявник був на днях. Питання взято під особистий контроль Ольги Бабенко.