В мире развитых технологий и сумасшедшего ритма во главе пирамиды общения – электронная почта и мессенджеры. Многочисленные письма и такое же количество «отписок» - привычный мир чиновников.
Ольга Бабенко, глава депутатской группы ВО «Батьківщина» в горсовете, приоритетом выделяет личные встречи. Общение тет-а-тет – это постоянный онлайн в жизни горожан. Для них же – возможность получить не «мертвую» отписку, а живую консультацию, решение вопроса на месте.
На очередном приеме горожан рассмотрены такие обращения:
- Течет крыша. Срочно требует ремонта кровля над квартирой в доме по улице Цандера, в Терновском районе. Управитель – компания «УЮТ». Кроме этого – вопрос заявительницы по ремонту Д/с №291.
- Будет составлено депутатское обращение в управляющую компанию УЮТ-2011, а также в Департамент развития инфраструктуры города;
- Помогите разобраться с пенсией! Ответы из пенсионного фонда Украины не до конца ясны, и разобраться в тонкостях начислений пенсионер самостоятельно не может.
- Предоставлена юридическая консультация;
- Хотим развивать детей: нужна помощь. Учитель школы №103 обращает внимание на вопрос нехватки учебников. Государство предоставляет только один тип учебников, для стандартной программы. Для более сильного уровня, развивающего, - отсутствуют. Необходима и смарт-доска для её класса (старая пришла в негодность едва «прожив» больше гарантийного срока).
- Будет составлено депутатское обращение в департамент образования горисполкома.
- Жить в комфорте. Обращение – по озеленению улицы Николаевское шоссе и ремонту ливневых люков вдоль дороги вблизи дач. Также остро стоит вопрос благоустройства остановочного комплекса, который является конечной маршрутных такси №№ 295 и 312. Уборных там не предусмотрено, но сейчас территория пока больше напоминает именно общественную уборной под открытым небом.
- Будет составлено депутатское обращение с копией в несколько инстанций.
- Поиск документа. Заявитель не может получить свидетельство о рождении отца в архиве и других госучреждениях (ЗАГС). Просит помощи в этом вопросе.
- Предоставлена юрконсультация помощником Ольги Бабенко. Рекомендовано обратиться в суд с иском о признании юридического факта.
- Трещины семьи и подъезда. Два вопроса от заявительниц. Юридический - о выписке из квартиры родственницы, которая уже около 15 лет живет в другой стране, но прописана в квартире. Как следствие - невозможно получить субсидию. Коммунальный вопрос – треснута стена в подъезде.
- 1. Разъяснено, что вопрос может быть решен только через суд. 2. Будет составлено обращение управителю дома – «Ситисервис-КР», а также в Департамент развития инфраструктуры города.
- Пункт: назначение земельного участка. Заявитель приобрёл участок, но при схожей площади в сравнении с соседними сумма аренды слишком высока.
- На месте предоставлена консультация, с помощью звонка депутату от ВО «Батьківщина, члену комиссии по земельным вопросам в горсовете Геннадию Черствому Геннадию.
